Voor bedrijven

Klantcase · KPN

Ondersteuning tijdens de hyper-care fase bij KPN

Een student consultant ondersteunde het Corporate Procurement Office van KPN tijdens de hyper-care fase van een omvangrijke systeemmigratie binnen de inkoopafdeling.

Student Consultant KPN

Situatie

Een omvangrijke systeemmigratie

Binnen de inkoopafdeling van KPN vond een omvangrijke systeemmigratie plaats. Tijdens de hyper-care fase daarvan ondersteunde een student consultant het Corporate Procurement Office (CPO), in intensieve samenwerking met de manager en verschillende inkopers van het CPO-team. Het project liep van november 2021 tot februari 2022.

Aanpak

Vragen beantwoorden en vastleggen

  1. Vragen beantwoordenHyper-care faseDe student consultant beantwoordde binnenkomende vragen, in nauwe samenwerking met de manager en inkopers van het CPO-team.
  2. Werkinstructies opstellenVoor veelvoorkomende issues stelde de student consultant werkinstructies op.

Resultaat

Wat er werd opgeleverd

  • WerkinstructiesVoor veelvoorkomende issues na de systeemmigratie

In het kort

  • WerkinstructiesVoor veelvoorkomende issues na de systeemmigratie
Klantcase
KPN
Projectperiode
November 2021 – februari 2022

Projectteam

  • Tim van der Linden · Consultant

Benieuwd wat we voor jouw organisatie kunnen doen?

Kies wat bij je past. Liever mailen? info@student-consultant.nl

Vier student consultants van Student Consultant

  • Liever iemand spreken?

    Plan direct een gesprek in met een van onze student consultants.

    Plan een kennismaking

  • Gratis voorstel op maat

    Vertel waar je tegenaan loopt en ontvang binnen vijf werkdagen gegarandeerd een voorstel.

    Vraag een voorstel aan

  • Binnen 2 minuten weten of we passen?

    Beantwoord 6 korte vragen en ontvang een persoonlijke fit-check.

    Doe de check

Benieuwd naar onze tarieven? Download de brochure

Ontvang de brochure met tarieven

Lees over onze werkwijze, tarieven en eerdere projecten. Vul je e-mailadres in en we sturen de brochure direct naar je inbox.

We gaan zorgvuldig om met je gegevens, zie onze privacyverklaring.